作者:小编 日期:2026-03-20 14:32:18 点击数:
这个曾喊出“西贝永不上市”“闭店也不裁员”的餐饮大佬,如今亲手按下了西贝的“紧急刹车”。
全国关店150家,近乎砍掉三分之一门店,总部人员优化超60%,从500多人缩减至不足200人,自己卸任CEO,退居幕后,把烂摊子交还给老部下董俊义。
一边是创始人的“退位让贤”,一边是数千名员工的饭碗飘摇,一边是累计亏损超6亿元的窘迫,一边是三个月两轮融资、老乡资本紧急救场的挣扎。
听起来很唬人对吧?但咱们得扒开皮看瓤:西贝的生死劫,从来不是偶然,而是时代浪潮下,一个餐饮巨头的必然阵痛。
靠着“家有宝贝,就吃西贝”的营销口号,靠着和《舌尖》联名的热度,靠着贾国龙自带话题的个人IP,西贝硬生生把主打“牛羊肉+碳水”的西北菜,做成了人均近百元的中高端品牌。
贾国龙曾有个“涨价逻辑”:叫来10个人,走掉5个嫌贵的,还能留下5个觉得味道好、不在乎价格的,可他忘了,西北菜的基因里,本就刻着“便宜大碗”,硬要往高端凑,终究是根基不稳。
49元一份的面筋,33元一个的大花卷,被网友骂作“预制菜刺客”;明明没有粤菜的稀缺食材,没有淮扬菜的精湛工艺,却偏要卖着高端餐厅的价格,久而久之,消费者用脚投票,也就不奇怪了。
这就有意思了,西贝的辉煌,靠的是营销和涨价,可它的崩塌,也恰恰毁在这两点上,而贾国龙的个人英雄主义,在消费降级的浪潮面前,不堪一击。
据公开数据显示,2024年餐饮行业彻底变天:GDP增速微降,社会消费品零售总额增速腰斩,餐饮收入增速从2023年的20.4%暴跌至5.3%。
人均餐饮消费持续下滑,2024年更是同比下降6.6%,大家吃饭越来越务实,谁还愿意为虚高的品牌溢价买单?
中产消费降级,不是一句空话,以前愿意花一百多块吃西贝的人,现在更倾向于几十块的家常菜馆,以前带孩子去西贝赶亲子潮流的家长,现在更在意性价比,毕竟,钱包紧了,每一分钱都要花在刀刃上。
比人均五六十的太二、费大厨贵出一截,比真正的高端餐厅又差了档次,想走亲民路线,多年的高价标签撕不掉,想坚守高端,又没人买账。
那么,贾国龙的退位,到底是真交班,还是替过去的错误背锅?或许在西贝的一系列操作里能够看出端倪。
贾国龙一边是卸任CEO,宣称“不再打造个人IP”,坦言自己“容易激动、爱吹牛”,一边是紧急引入外部资本,三个月两轮融资,甚至找来同乡矿业富豪林来嵘输血,补充现金流。
同时,西贝关店150家,砍掉低效门店,把门店面积缩小、菜品缩减,试图降本增效,还更改了品牌标识,把“西贝莜面村”改成“西贝XIBEI”,下调菜单价格20%,试图摆脱西北菜的品类束缚,转型“家庭欢聚餐厅”。
看起来,西贝是在“刮骨疗毒”,但仔细想想,这更像是一场被动的“休克式自救”——哪里疼就割哪里,却没有真正解决核心问题。
西贝的核心问题,从来不是门店太多,也不是员工太多,而是战略定位的严重错位,是把营销当成了核心竞争力,却忽略了餐饮的本质——产品和性价比。
这些年,西贝忙着搞亲子营销,忙着涨价,忙着打造贾国龙的个人IP,却忘了好好打磨菜品,忘了西北菜的立身之本。
等到预制菜风波爆发,品牌信任崩塌,消费降级来袭,所有的隐患,一次性爆发。
据报道,自预制菜事件后,四个月里西贝的生意下滑了40%到60%,为了挽回消费者,光是消费券就发了超3亿元,可依旧挡不住业绩下滑的颓势。
这就是餐饮行业的真相,泡沫吹得再大,终究会破,营销玩得再溜,没有产品支撑,终究是空中楼阁。
可同样是关店自救,海底捞当年的“啄木鸟计划”和西贝如今的操作,截然不同。
海底捞当年关店300多家,却明确承诺“不裁员”,把被关门店的员工分流到其他门店,哪怕短期人力成本飙升,也不愿让员工为管理层的决策失误买单。
而西贝,却选择了最直接也最残酷的方式——裁员、降薪、缓发工资,把压力直接转嫁给基层员工。
2024年,新注册餐饮企业超350万家,存量突破1600万家,供过于求的局面越来越严重。
房租、人工成本逐年上涨,消费需求却持续疲软,无数餐饮品牌要么关店倒闭,要么收缩战线,活下去,成了最大的目标。
而贾国龙的退位,也让所有人知道,企业家的个人英雄主义,正在这个时代落幕。
过去,我们总崇拜那些敢说敢干、自带光环的企业家,觉得他们能凭一己之力,撑起一个企业的辉煌。可事实上,没有任何一个人,能对抗时代的浪潮。
贾国龙曾以为,自己能掌控西贝的命运,能靠个人IP和营销,把西北菜做到极致,可他终究没能逃过消费降级的冲击,没能逃过战略失误的惩罚,更没能逃过餐饮行业的底层逻辑。
如今的西贝,还可以坚持,毕竟有资本输血,有多年积累的品牌基础,有老部下董俊义的一线经验,但能不能闯关成功,还是个未知数。
毕竟,消费者的信任一旦失去,就很难再找回来,战略定位的偏差,也不是一时半会儿能纠正的,而餐饮行业的寒冬,还远远没有结束。
就像那些被优化的西贝员工,中年失业,面对房贷、车贷、家庭的压力,茫然无措;就像我们身边的很多人,在行业寒冬里,被迫降薪、裁员,努力挣扎着活下去。
我们总以为,稳定是常态,可现实是,这个时代,没有永远的稳定,只有永远的变化,贾国龙的低头,不是失败,而是认清现实的清醒,西贝的自救,不是妥协,而是绝境求生的勇气。
至于西贝能否自救成功,或许时间会给出答案,无论是企业,还是个人,都不能沉迷于过去的成功,不能高估自己的能力,更不能对抗时代的趋势。
毕竟,在生死面前,所有的光环和口号,都不堪一击,而那些能熬过寒冬的,从来都是那些清醒、务实、懂得及时调整方向的人,和企业。返回搜狐,查看更多
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